
Vous avez le droit d’annuler votre commande jusqu’à 14 jours après réception sans donner de motif. Après annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Vous serez alors remboursé intégralement, y compris les frais de livraison initiaux. Seuls les frais de retour de votre domicile vers notre boutique en ligne sont à votre charge.
Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné – si possible – dans son état et emballage d’origine avec tous les accessoires fournis.
Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter via WhatsApp au +31793690054, par e-mail à info@electrify24.store ou utiliser le formulaire ci-dessous.
Nous rembourserons le montant dû dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait été reçu en bon état.
